Transport- en Customer Service medewerker

Wie zoeken we?

Transportplanning (75%)

  • Je staat in voor het plannen, -en opvolgen van alle uitgaande transporten rekening houdende met de vooropgestelde levertermijnen. De planning betreft zowel baan-, zee-, en luchtvracht.
  • Je hebt veel interactie met de collega’s van customer service, de teamleaders in het magazijn en met de verschillende transporteurs. Hierdoor krijg je voeling met de praktijk en heb je een gevarieerde job.
  • Je grijpt tijdig in wanneer de planning in het gedrang komt.
  • Je begeleidt prijs-aanvragen voor overzees transport om zo de partner met de beste prijs-kwaliteit te selecteren.
  • Je zorgt voor een correcte opvolging van de facturen.

Customer Service Export (25%)

  • Je bent hét aanspreekpunt in België voor je collega’s in het buitenland. Als SPOC help je hen verder met commerciële en operationele vragen. Je denkt daarbij proactief en commercieel mee en je zoekt actief naar oplossingen voor eventuele uitdagingen die zich stellen.
  • Je zorgt voor een correcte verwerking van de orders en je verzekert een degelijke opvolging.
  • Je houdt je collega’s in het buitenland op de hoogte van de levertermijnen.
  • Om je rol als interne partner van de klant correct te kunnen spelen, houd je voeling met de verschillende interne departementen. Je houdt jezelf actief op de hoogte en je zorgt ervoor dat je weet bij wie je terecht kan.

Wie ben jij?

  • Je beschikt over een bachelorsdiploma en kan een eerste ervaring voorleggen als transportplanner. Ervaring met gevarengoed is een plus.
  • Je bent een krak in plannen, organiseren en gestructureerd werken.
  • Je bent positief en proactief ingesteld, je denkt in oplossingen, niet in beperkingen.
  • Drukte schrikt je niet af; je kan prioriteiten stellen en snel schakelen tussen verschillende taken.
  • Je drukt je vlot uit in het Nederlands en Engels. Kennis van Frans of een andere Europese taal is een plus.  Je kan vlot overweg met MS Office.

Wat hebben we jou te bieden?

Je komt terecht bij dé specialist in aluminiumtoepassingen. We maken volop de switch naar Industrie 4.0. en met digitale hulpmiddelen helpen we onze klanten om hetzelfde te doen.

Wij garanderen:

  • Een aangename en dynamische werksfeer met elke dag een nieuwe uitdaging.
  • De mogelijkheid om je stempel te drukken op de toekomst, bij een maatschappelijk verantwoord bedrijf, dat de kaart trekt van innovatie en digitale technologie.
  • De kans om jezelf te ontplooien en om professionele opleidingen te volgen.
  • Een competitief loon en tal van extralegale voordelen, in ruil voor je expertise en inzet.
  • Een mobiliteitsplan dat je de mogelijkheid biedt om je gemakkelijk, gezond en groen naar het werk te verplaatsen.

Wie zijn wij?

Bij Reynaers Aluminium kom je terecht bij dé specialist in het ontwikkelen en in de markt zetten van geavanceerde en duurzame aluminiumoplossingen voor architectuur toepassingen. Partners over heel de wereld verwerken al meer dan 50 jaar de oplossingen van het Belgische familiebedrijf tot mooie ramen, deuren en gevelsystemen. Met 2200 werknemers in meer dan 40 verschillende landen en een jaaromzet van 580 miljoen euro (2019) ben je tegelijk zeker van een internationale omgeving met een hoog ambitieniveau.

Jouw werkplek in België is de Reynaers Campus in Duffel, het hoofdkantoor van Reynaers. De Campus huisvest niet alleen kantoren, je vindt er onder andere ook een Technology Centre, Training Centre, 62 000 m2 magazijnen en een virtual reality ontmoetingsruimte voor partners.

Together for Better is ons motto. We gaan met onze diensten heel ver in de ondersteuning van klanten, architecten en investeerders. Met onze open en proactieve samenwerkingen kunnen we de hoogste standaarden realiseren en samen de beste resultaten behalen in elk project, groot of klein.